Sơ nét ISO/PAS 5643:2021

Tiêu chuẩn ISO/PAS 5643:2021 được Tổ chức tiêu chuẩn hoá thế giới (ISO) ban hành năm 2021 nhằm đưa ra các yêu cầu và khuyến nghị đối với các tổ chức du lịch để ngăn chặn sự lây lan của coronavirus SARS-CoV-2 nhằm bảo vệ sức khỏe nhân viên của họ khỏi COVID-19 và cung cấp các dịch vụ và sản phẩm du lịch an toàn hơn cho khách du lịch và người dân.

Các quy trình vệ sinh phòng chống lây lan bệnh tật (POSI) luôn có tầm quan trọng hàng đầu đối với lĩnh vực du lịch và khách sạn. Mặc dù tiêu chuẩn hiện tại có hiệu lực hơn 15 tháng sau khi đại dịch bắt đầu, nhưng cần phải điều chỉnh tất cả các sáng kiến hiện có để đảm bảo rằng, trong mắt nhân viên và khách, toàn bộ ngành du lịch cung cấp cùng một mức độ đảm bảo.

Tổ chức sẽ áp dụng ISO/PAS 5643:2021?

Tiêu chuẩn tiếp cận các hoạt động du lịch đa dạng, từ các chương trình lưu trú tổng thể đến các hoạt động du ngoạn và phương tiện vận tải khác nhau, đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp trong ngành và những thách thức trong việc cung cấp du lịch an toàn.

ISO/PAS 5643:2021 áp dụng cho toàn bộ chuỗi giá trị du lịch, bao gồm 20 phân ngành sau:

1. Nhà ở
2. Du lịch mạo hiểm và du lịch sinh thái
3. Bãi biển
4. Dịch vụ ăn uống
5. Dịch vụ chơi gôn
6. Spa y tế và chăm sóc sức khỏe
7. Du lịch mice
8. Bảo tàng và di sản
9. Các khu bảo tồn tự nhiên (npa)
10. Giải trí ban đêm
11. Môn lặn
12. Khu trượt tuyết
13. Công viên giải trí và chủ đề
14. Vận tải du lịch
15. Hướng dẫn viên du lịch
16. Thăm quan du lịch
17. Văn phòng thông tin du lịch
18. Công ty du lịch
19. Không gian công cộng độc đáo
20. Bến du thuyền và các hoạt động hàng hải